DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

General

El acceso a la página web de cualquier empresa puede ser un reto para las personas con determinadas discapacidades. La discapacidad de una persona suele ser única. Lo que puede funcionar bien para una persona, puede causar dificultades para otra. Nuestra empresa se ha esforzado por adaptarse al mayor número de clientes y potenciales clientes que sea razonable dado nuestro tamaño, recursos y conocimiento de las necesidades de nuestros clientes y potenciales clientes. Para ello, hemos contratado los servicios de profesionales para que nos ayuden y asesoren en estas cuestiones.

Accesibilidad en este sitio web

Nuestro sitio web proporciona varios métodos, características y políticas que pueden ayudar a acceder a nuestro sitio web y/o a los productos o servicios proporcionados o referidos en nuestro sitio web o por nuestra empresa.

También hay varias ayudas disponibles por parte de terceros y que son proporcionadas por la mayoría de los navegadores.

Si tiene dificultades para acceder a nuestro sitio web, incluso después de utilizar cualquier función de acceso dentro de este sitio web y/o cualquier función de terceros o del navegador, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para obtener más ayuda. La información de contacto se establece a continuación.

Algunas características específicas de accesibilidad dentro de este sitio web.

Este sitio web contiene un plugin de terceros, también conocido como Widget, llamado UserWay Website Accessibility ("UserWay"), que es alimentado por el servidor de accesibilidad de este tercero. El uso de este Widget puede mejorar el acceso al sitio web para algunos usuarios, especialmente en relación con cierto tipo de discapacidades. UserWay ha declarado que su aplicación se esfuerza por seguir en cierta medida las Directrices de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1). En nuestro sitio web, el widget de UserWay se encuentra en la esquina inferior izquierda de la mayoría de las páginas.

Activar el menú de accesibilidad

El menú de accesibilidad puede activarse haciendo clic en el icono del menú de accesibilidad que aparece tras hacer clic en el widget descrito anteriormente. Después de activar el menú de accesibilidad, espere un momento para que el menú de accesibilidad se cargue en su totalidad

Descargo de responsabilidad

Anticipamos que de vez en cuando, dentro de nuestros recursos, haremos modificaciones en partes de nuestro sitio web, y posiblemente modificaciones en la accesibilidad de nuestro sitio web. Los esfuerzos razonables para mejorar el uso fluido, accesible y sin obstáculos de los sitios web por parte de los clientes y potenciales clientes es, por lo general, un objetivo que merece la pena. Acercarse a este objetivo dependerá a menudo del conocimiento que tenga la empresa sobre las dificultades concretas que puedan encontrar los usuarios del sitio web, así como de los recursos disponibles y las mejoras con la tecnología.

A pesar de los esfuerzos que hayamos realizado en materia de accesibilidad, de acuerdo con las prácticas empresariales normales de una empresa de nuestro tamaño y recursos, algunos contenidos, características, procesos o políticas pueden mejorarse, por lo que agradecemos sus sugerencias.

Estamos aquí para usted

Si tiene dificultades con algún contenido de nuestro sitio web debido a una discapacidad, o si necesita ayuda con alguna parte de nuestro sitio debido a su discapacidad particular, póngase en contacto con nosotros y háganoslo saber. Estaremos encantados de ayudarle.

Puede enviar un correo electrónico, explicando con el mayor detalle posible, qué tipo de dificultad ha tenido, o puede haber tenido, o cree que otros pueden tener. Este tipo de correos electrónicos debe enviarse a: customercare@emuaid.com para que nos lo reenvíen. Nota: si el correo electrónico se envía a un sitio web o a un servidor de correo de terceros para que nos lo reenvíen, el sitio web o los servidores de correo de terceros no leen ni responden por sí mismos estos correos electrónicos, sino que se limitan a reenviárnoslos sin revisión previa.

Al ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico, su privacidad estará estrictamente protegida. Esto significa que no se le pedirá que proporcione ninguna información personal, incluyendo pero no limitado a su:

Nombre, dirección, número de teléfono, el tipo específico de discapacidad que pueda tener, información sobre bienes, productos o servicios en los que pueda estar interesado, dirección de correo electrónico (a menos que la incluya en un correo electrónico que nos envíe a nosotros o a nuestros representantes).